Polityka prywatności – Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe naszych klientów korzystających z serwisu komputerowego Computoryxa, w tym z usług dostępnych poprzez sekcje Usługi, Cennik, Pakiety, Rezerwacja, Insights, Materiały, Opinie oraz Kontakt.
Zakres gromadzonych danych
Zakres gromadzonych danych – Zbieramy wyłącznie niezbędne dane osobowe takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły związane z usługą w celu realizacji zleceń oraz zapewnienia kontaktu. Dane te mogą być przekazywane podczas składania zapytania przez formularz, rezerwacji wizyty serwisowej lub kontaktu telefonicznego.
Cel przetwarzania danych
Cel przetwarzania danych – Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług serwisu komputerowego, realizacji rezerwacji i zleceń, kontaktu oraz obsługi zapytań, a także w celach księgowych i prawnych, w tym związanych z dochodzeniem lub obroną roszczeń. Dane możemy wykorzystywać także do przekazywania informacji o statusie zlecenia oraz ważnych zmianach w zakresie świadczonych usług.
Podstawa prawna przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania – Przetwarzamy dane na podstawie zgody użytkownika, niezbędności wykonania umowy lub obowiązków prawnych wynikających z przepisów regulujących działalność gospodarczą, w szczególności przepisów z zakresu rachunkowości i podatków. W niektórych przypadkach podstawą może być również nasz prawnie uzasadniony interes, np. w zakresie dochodzenia roszczeń lub zapewnienia bezpieczeństwa usług.
Udostępnianie danych
Udostępnianie danych – Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim poza przypadkami wynikającymi z obowiązku prawnego lub powierzenia przetwarzania zaufanym podwykonawcom w zakresie realizacji usług, takim jak podmioty świadczące usługi hostingowe, księgowe lub serwisowe. W każdym takim przypadku współpraca opiera się na stosownych umowach zapewniających ochronę danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo danych – Zastosowaliśmy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu zabezpieczenia danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. kontrolę dostępu, szyfrowanie wybranych danych, regularne aktualizacje oprogramowania oraz procedury wewnętrzne dotyczące przetwarzania danych osobowych przez personel serwisu.
Prawa użytkownika
Prawa użytkownika – Masz prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes oraz przeniesienia swoich danych do innego usługodawcy, o ile jest to technicznie możliwe.
Czas przechowywania danych
Czas przechowywania danych – Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczyły.
Zmiany w polityce prywatności
Zmiany w polityce prywatności – Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce, o których poinformujemy użytkowników w sposób widoczny na stronie, w szczególności poprzez aktualizację niniejszej podstrony oraz odpowiednie komunikaty w serwisie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad.
Kontakt w sprawach ochrony danych
Kontakt – W sprawach związanych z polityką prywatności lub realizacją swoich praw prosimy o kontakt za pomocą formularza online dostępnego w zakładce Kontakt lub bezpośrednio pod adresem e-mail podanym w zakładce „Kontakt”. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.
Gotowy, aby skorzystać z naszych usług?
Sprawdź szczegóły oferty, przejrzyste ceny i wygodne pakiety serwisowe, zanim zarezerwujesz termin.